minarai

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対話型インターフェースで
顧客とのコミュニケーションをサポート

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minaraiとは

高度な自然言語処理機能を有するマルチモーダル対話システムです。
AIによるユーザーの発話理解と自動応答を可能にします。
ロボットやタブレット、デジタルサイネージなど様々なインターフェースに搭載可能で
チャットボットシステムを用いたカスタマーサポートや、施設案内用の対話システムなど、
用途に応じて形態や機能をアレンジできます。

  • AIによる自動応答
  • オペレータによる
    遠隔対応
  • マルチモーダル
    インタフェース
  • 多言語対応
  • 様々なデバイスに
    搭載可能
  • 用途に応じた
    カスタマイズ

コンセプトは「AIと人の協業」

様々なインターフェイスで音声対話を提供できるシステムです。
用途、デバイスに合わせて細やかな対話を実現し、AIと人が共に歩む社会を目指します。

minaraiのシステムフロー図

製品一覧

「minarai CS chat」の詳細へ 「minarai CS chat」の詳細へ
「for Helpdesk」の詳細へ
「for CS」の詳細へ

プロダクト

「minarai for Signage」の紹介
「minarai for Chatbot」の紹介
「minarai for Mobility」の紹介
「minarai for Robotics」の紹介

導入事例

skylark

他社サービスからの移行、
決め手は”導入／運用におけるサポート体制”

シナリオのメンテナンスに関するサポートの有無は非常に大きなポイント。

株式会社 すかいらーくホールディングス
IT本部　椿 正玄 様

jmam

チャットボット導入への
障壁の低さが決め手に

すぐに無料版で試すことができ、導入後の運用も比較的使いやすいと実感。

株式会社 日本能率協会マネジメントセンター
本間 秀一 様




coming soon...





導入企業様

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イベント情報

11月14日(水)〜16日(金) 11/14(水)〜16(金) 幕張メッセ ホール５にて「Digital Content Expo」に出展いたしました。
"minarai"を使用したCMSを活用した対話システムを展示。
11月15日(木)〜16日(金) 11/15(木)〜16(金) 池袋サンシャインシティ・文化会館にて「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2018」に出展いたしました。
"minarai"を使用し、CMSを活用した対話システムを展示。

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ニュース

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